Privacy Policy (गोपनीयता नीति)

अंतिम अपडेट: 11 फरवरी, 2026

JAIMATRIBHOOMI MICROBENEFIT FOUNDATION ("हम", "संस्था") अपने ग्राहकों और सदस्यों की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि हम आपके वित्तीय और व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रबंधित करते हैं।

1. एकत्र की जाने वाली जानकारी

हमारी वित्तीय सेवाओं (Microfinance/Loans) का लाभ उठाने के दौरान हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

• KYC विवरण: नाम, पिता/पति का नाम, आधार नंबर, पैन कार्ड और फोटो।
• संपर्क विवरण: मोबाइल नंबर, ईमेल और स्थायी पता।
• वित्तीय डेटा: बैंक खाता विवरण, आय का स्रोत और भुगतान (Repayment) का इतिहास।
• ट्रांजेक्शन डेटा: पेमेंट गेटवे के माध्यम से की गई किस्तों या फीस का विवरण।

2. जानकारी का उपयोग

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:

• आपकी ऋण पात्रता (Loan Eligibility) की जांच करने के लिए।
• लोन की किस्तों (EMIs) और प्रोसेसिंग फीस के डिजिटल भुगतान को संसाधित करने के लिए।
• भुगतान की रसीदें और स्टेटमेंट भेजने के लिए।
• क्रेडिट ब्यूरो (जैसे CIBIL आदि) को रिपोर्ट करने या कानूनी अनुपालन के लिए।

3. डेटा सुरक्षा (Data Security)

चूँकि हम वित्तीय लेनदेन संभालते हैं, हम सुरक्षा के सख्त मानकों का पालन करते हैं:

एन्क्रिप्शन (Encryption)

सभी ऑनलाइन भुगतान 128-bit SSL एन्क्रिप्शन के माध्यम से सुरक्षित होते हैं।

कार्ड डेटा की सुरक्षा

हम आपके डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग का पासवर्ड अपने सर्वर पर स्टोर नहीं करते हैं। यह सीधे पेमेंट गेटवे द्वारा सुरक्षित रूप से संभाला जाता है।

4. डेटा साझा करना (Third-Party Sharing)

हम आपका डेटा किसी भी मार्केटिंग कंपनी को नहीं बेचते हैं। आपका डेटा केवल इनके साथ साझा किया जा सकता है:

• पेमेंट पार्टनर्स: लेनदेन पूरा करने के लिए आवश्यक डेटा।
• नियामक संस्थाएं: आरबीआई (RBI) या अन्य सरकारी निकायों के निर्देशों के अनुसार।
• क्रेडिट ब्यूरो: ऋण सूचना साझा करने के लिए।

5. भुगतान और रद्दीकरण (Payments)

वेबसाइट के माध्यम से किया गया कोई भी भुगतान (जैसे लोन रिपेमेंट) सीधे आपके ऋण खाते में जमा किया जाता है। गलत भुगतान की स्थिति में, समाधान के लिए हमारे कार्यालय से संपर्क करना होगा।